• Частным клиентам
  • Бизнесу
  • Персона
  • Банк сегодня
Частным клиентам
Бизнесу
Персона
Банк сегодня
Працюємо для вас

Пакет «Социальный»:

  • Пользуйтесь пакетом услуг без комиссии
  • Своевременно получайте пенсию и социальные выплаты
  • Получайте 8% годовых на остаток денег на счету (>1000 грн)
  • Откройте 1 основную карту и 1 дополнительную для родственника

В пакете «Соціальний» Вас ждут полезные услуги:

Карта уровня Unembossed

Счет в украинской гривне

Получайте 8% годовых на остаток средств на счете (> 1 000 грн

Снимайте средства в Украине без комиссии

SMS-информирование

Платите коммунальные платежи без комиссии в Интернет-банкинге ПУМБ Online

Воспользуйтесь возможностью получить кредит или кредитную карту

Стоимость пакета – 0 грн

Оформить счет очень просто

Шаг 1

Возьмите паспорт и ИНН
Шаг 2
Посетите ближайшее отделение ПУМБ
Шаг 3
Оформите пакет "Социальний"
С картами ПУМБ Вы сможете:
  • В повседневной жизни
  • В интернете
  • За границей
  • Правила безопасности для карты
    • Без комиссии рассчитаться в магазинах во всем мире
    • Снять деньги без комиссии по всей Украине
    • Одним движением рассчитаться на сумму до 100 грн без пин-кода с технологией PayPass
    • Заказать выписку по счету в отделении банка*

    * согласно тарифам банка 

    • Без комиссии оплатить коммуналку
    • Без комиссии пополнить карту ПУМБ (P2P переводы)
    • Контролировать состояние карточного счета и пополнить карту в Интернет-банкинге ПУМБ Online
    • Безопасно рассчитаться в интернете с сервисом 3D Secure. Оплата осуществляется лишь после того, как Вы подтвердили платеж с помощью SMS кода 

    * Оплата производится только после того, как Вы подтвердили платеж с помощью SMS кода

    • Рассчитаться картой ПУМБ за границей. Вам не нужно покупать валюту или перевозить наличные
    • Снять наличные в любых банкоматах мира*
    • Активировать возможность расчетов картой за границей по тел.: 044 290 7 290 перед поездкой

    *при наличии технической возможности

    • Никогда не передавайте карту другим людям
    • Храните карту и PIN-код отдельно
    • Никогда и никому не сообщайте свой PIN-код, даже сотрудникам банка
    • Сменить PIN-код Вы можете в банкомате или в отделении банка ПУМБ
    • В случае блокировки или утери карты звоните по номеру 044 290 7 290

    В случае утери карты деньги остаются на Вашем счету!

Мы отвечаем на Ваши вопросы:

  • Где я могу узнать реквизиты своего счета?
  • Что делать, если я забыл PIN-код к своей карте?
  • Я потерял карту, что мне делать?
  • Каким образом я могу пополнить свой счет?
  • Я совершил платеж с помощью своей карты в торговой точке, сумма платежа на моем счете заблокирована. Что это значит?
  • На какой срок может быть выпущена основная карта?
  • Мне необходима карта на более длительный период, могу я выпустить карту со сроком действия более одного года?
  • Могу ли я выпустить к своему счету карту на доверенное лицо?
  • Какой лимит установлен на снятие средств с банкомата?
  • Где я могу узнать реквизиты своего счета?

    Полные реквизиты счета владелец счета может получить:

    • в отделении банка, обслуживающем счет, с паспортом;
    • при помощи сервиса ПУМБ online (раздел «Счета»/«Детали карточного счета»/кнопка «Реквизиты»);
    • по e-mail, обратившись в Центр обслуживания клиентов.
  • Что делать, если я забыл PIN-код к своей карте?

    Новый PIN-код можно заказать, обратившись лично в отделение ПУМБ, с паспортом и справкой о присвоении ИНН. Стоимость перевыпуска нового PIN-кода составляет 5 грн (см. тарифы ПУМБ).

  • Я потерял карту, что мне делать?

    В случае утраты платежной карты обязательно сообщите об этом в банк. Перезвоните по номеру центра обслуживания клиентов: 38 (044) 290 7 290 и сообщите об инциденте оператору. С помощью оператора информационной линии либо при помощи услуги ПУМБ Online заблокируйте проведение финансовых операций по карте во избежание возможных финансовых потерь. После чего обратитесь в отделение банка для заказа перевыпуска утерянной БПК.

  • Каким образом я могу пополнить свой счет?

    Пополнить карточный счет, открытый в национальной валюте, можно, обратившись в ближайшее отделение ПУМБ. При пополнении карточного счета клиента ПУМБ в отделении ПУМБ достаточно указать номер платежной карты (16 цифр, указанные на лицевой стороне карты)/номер счета/номер кредитного договора и Ф. И. О. владельца счета.

  • Я совершил платеж с помощью своей карты в торговой точке, сумма платежа на моем счете заблокирована. Что это значит?

    Согласно правилам международных платежных систем, при совершении расчетов платежной картой в торговых точках, сети Интернет, а также при снятии наличных в банкоматах третьих банков необходимая сумма средств на счете списывается не мгновенно, а на протяжении некоторого времени (1–3 дня), поэтому она заблокирована на счете. Если в течение месяца после совершения операции не происходит списания средств (сумма была заблокирована ошибочно, осуществлен возврат банком-эквайером), заблокированная сумма автоматически становится доступной.

  • На какой срок может быть выпущена основная карта?

    Основная карта к счету в рамках пакета услуг «Социальный» выпускается со сроком действия 1 год.

  • Мне необходима карта на более длительный период, могу я выпустить карту со сроком действия более одного года?

    Вы можете оформить дополнительную карту к своему счету со сроком действия 3 года за дополнительные средства, согласно тарифам банка.

  • Могу ли я выпустить к своему счету карту на доверенное лицо? 

    В пакет входит одна карта на имя основного владельца пакета услуг и одна карта на доверенное лицо. Также Вы можете оформить дополнительные БПК в необходимом количестве за дополнительные средства в соответствии с тарифами банка на обслуживание физических лиц.

  • Какой лимит установлен на снятие средств с банкомата?

    Максимальная сумма снятия с банкоматов – 300 000 грн/мес.

Обратная связь