Получите полный перечень услуг для ФЛП в пакете «Предприниматель»² для физических лиц

Полные реквизиты счета владелец счета может получить:

• в отделении банка, обслуживающем счет, с паспортом;
• при помощи сервиса ПУМБ online (раздел «Счета»/«Детали карточного счета»/кнопка «Реквизиты»);
• по e-mail, обратившись в Центр обслуживания клиентов.

Новый PIN-код можно заказать, обратившись лично в отделение ПУМБ, с паспортом и справкой о присвоении ИНН.

Вы можете оформить дополнительные БПК сверх предусмотренного количества условиями пакета за дополнительные средства в соответствии с тарифами банка на обслуживание физических лиц.

В случае утраты платежной карты обязательно сообщите об этом в банк. Перезвоните по номеру центра обслуживания клиентов: 38 (044) 290 7 290 и сообщите об инциденте оператору. С помощью оператора информационной линии либо при помощи услуги ПУМБ Online заблокируйте проведение финансовых операций по карте во избежание возможных финансовых потерь. После чего обратитесь в отделение банка для заказа перевыпуска утерянной БПК.

Пополнить карточный счет, открытый в национальной валюте, можно, обратившись в ближайшее отделение ПУМБ. При пополнении карточного счета клиента ПУМБ в отделении ПУМБ достаточно указать номер платежной карты (16 цифр, указанные на лицевой стороне карты)/номер счета/номер кредитного договора и Ф. И. О. владельца счета.

Согласно правилам международных платежных систем, при совершении расчетов платежной картой в торговых точках, сети Интернет, а также при снятии наличных в банкоматах третьих банков необходимая сумма средств на счете списывается не мгновенно, а на протяжении некоторого времени (1–3 дня), поэтому она заблокирована на счете. Если в течение месяца после совершения операции не происходит списания средств (сумма была заблокирована ошибочно, осуществлен возврат банком-эквайером), заблокированная сумма автоматически становится доступной.

Комиссия — это стоимость обслуживания Вашего пакета услуг в месяц/год. В эту сумму (в зависимости от пакета) могут входить:

• обслуживание карточного счета
• выпуск платежных карт
• услуга автоматического перечисления средств на сберегательный счет «Копилка+»
• снятие средств в банкоматах без комиссии
• доступ к системе управления счетом «ПУМБ Online»
• услуга контроля движения средств по счету SMS-банкинг
• полис туристического страхования и помощи при поездках за рубеж
• полис страхования имущественных интересов владельца карточного счета
• другие услуги

По отдельности данные услуги стоят дороже. Приобретая пакет услуг, Вы экономите свои средства.

Для оплаты ежегодной комиссии посещение отделения банка не обязательно, достаточно иметь необходимую сумму на основном счете пакета услуг, комиссия будет списываться автоматически. Таким образом, Вы существенно экономите свое время на посещении банка.

Кроме того, в пакетах с ежемесячной комиссией предусмотрена услуга «Возврат комиссии», которая позволяет пользоваться всеми преимуществами пакета без оплаты комиссии при условии ежемесячного расчета картой в торгово-сервисной сети на определенную сумму (детальные условия услуги «Возврат комиссии» смотрите в Тарифах ПУМБ).

Если в этот день на Вашем счету нет средств, комиссия будет списываться автоматически при любом ближайшем поступлении денег на счет (например, при зачислении зарплаты). Никаких процентов за просроченную уплату комиссии нет!