• Частным клиентам
  • Для бизнеса
  • Персона
  • Банк сегодня
Частным клиентам
Для бизнеса
Персона
Банк сегодня
Працюємо для вас
Программа вознаграждений Mastercard Rewards Мы хотим награждать Вас за каждую покупку, будь то подарок близкому человеку или просто утренняя чашка кофе

С программой Mastercard Rewards наслаждайтесь покупками, накапливайте баллы за покупки и обменивайте их на различные подарки в персональном кабинете. Теперь заходите в персональный кабинет из своего ПУМБ Online, выбирая иконку «Програма Mastercard Rewards».

  • Нажмите кнопку «Войти в кабинет» (Ви перейдете на сайт ПУМБ Online)
  • Авторизируйтесь на сайте ПУМБ Online
  • Нажмите кнопку «Програма Mastercard Rewards»

Войти в кабинет

Как это работает

Открывайте карту Mastercard Platinum, World или World Elite


Получите 50 бонусных баллов за первую транзакцию и 1 балл за каждые потраченные 10 грн.


Обменивайте баллы на подарки, сертификаты и путешествия в личном кабинете


Карты, входящие в программу

SoloМАНДРЫ

Mastercard Platinum soloМАНДРИ

Mastercard World

Mastercard World

Mastercard Platinum

Mastercard Platinum

Mastercard World

Mastercard World

Mastercard Platinum

Mastercard Platinum

Mastercard World Elite

Mastercard World Elite

Дополнительная информация
  • Если у Вас несколько карт премиального уровня – они будут объединены в один бонусный счет
  • Если не хватает баллов для путешествия – доплатите разницу карточкой3
  • Получайте баллы, расплачиваясь карточкой по всему миру

Мы отвечаем на Ваши вопросы:

  • Как стать участником программы?
  • Какие карты участвуют в программе?
  • Как зайти в персональный кабинет?
  • Как зарабатывать баллы?
  • Где я могу узнать баланс баллов?
  • Как обменять баллы на подарки?
  • На что я могу обменять мои баллы?
  • Когда будут начислены баллы за операцию?
  • Что делать, если баллы за покупку не были начислены?
  • На протяжении какого времени я могу обменять баллы на подарки?
  • Можно ли объединить накопление баллов по нескольким картам?
  • Будут ли начисляться баллы, если я провожу расчет кредитными средствами?
  • В течение какого времени доставляются подарки?
  • Могу ли я поменять/вернуть подарок?
  • Могу ли я заменить вид услуги, указанной в сертификате?
  • У меня карта Platinum, но ее нет среди размещенных на вашем сайте
  • Как стать участником программы?

    В программе участвуют держатели карт Mastercard Platinum, World и World Elite. Ваши действующие карты автоматически добавляются в программу, объединяются в «семью» и все баллы будут накапливаться на едином бонусном счету. 

  • Какие карты участвуют в программе?

    В программе участвуют дебитные и кредитные карты Mastercard Platinum, World и World Elite.

  • Как зайти в персональный кабинет?

    Осуществить вход в персональный кабинет вы можете с сайта банка или сайта программы. Вам необходимо ввести номер карты и дату Вашего рождения.

  • Как зарабатывать баллы?

    Вам начисляются баллы за осуществление расчетов в торгово-сервисной сети и сети Интернет с помощью платежной карты Mastercard Platinum, World и World Elite от ПУМБ*.

     

     

    * Баллы не начисляются за покупки, которые потом возвращаются, за перевод средств, снятие наличных, страховые платежи, списание начисленных процентов по кредитной карте, штрафы, пени, любые азартные игры.

  • Где я могу узнать баланс баллов?

    Проверить баланс накопленных баллов Вы можете в своем персональном кабинете, выбрав соответствующий пункт меню. 

  • Как обменять баллы на подарки?

    Обменять баллы на подарки Вы можете в персональном кабинете.

  • На что я могу обменять мои баллы? 

    Вы можете обменять Ваши баллы на подарки в разных категориях: детские подарки, товары для дома, красота и здоровье, техника, путешествия и спорт, сертификаты на впечатления. Также, в категории «Каталог путешествий» Вы можете приобрести авиа и ж/д билеты, забронировать номер в отеле, заказать трансфер. Ознакомиться с полным каталогом подарков, а также обменять баллы на подарки Вы можете в своем персональном кабинете

  • Когда будут начислены баллы за операцию?

    Баллы за покупки начисляются автоматически. Однако имейте в виду, что начисление баллов по операциям, осуществленным в Украине, может занять 1-2 дня, по операциям, осуществленным за рубежом – до 5 недель от даты проведения. Именно поэтому некоторые баллы не будут начислены в день покупки или на следующий день.

  • Что делать, если баллы за покупку не были начислены?

    В персональном кабинете Вы можете найти всю информацию по начисленным и накопленным баллам. Есть операции, за которые баллы не начисляются (например, за покупки, которые потом возвращаются, за перевод средств, снятие наличных, страховые платежи, списание начисленных процентов по кредитной карте, штрафы, пени, любые азартные игры и т.п., полный перечень операций, за которые баллы не начисляются, Вы можете найти на сайте программы в официальных правилах). Также, обращаем Ваше внимание на то, что срок начисления баллов за операции, осуществленные за рубежом, может составлять до пяти недель. Если Вы считаете, что баллы за операцию Вам все же не были начислены, пожалуйста, обратитесь в Центр программы по номеру телефона для клиентов ПУМБ 0 800 30 11 29

  • На протяжении какого времени я могу обменять баллы на подарки?

    Срок действия баллов – 3 года с даты, когда баллы были заработаны. Это означает, что на четвертый год баллы, которые были заработаны после Вашей регистрации в программе, будут постепенно аннулироваться без предупреждения. Когда Вы обмениваете баллы, сначала списываются те, которые были заработаны раньше. 

  • Можно ли объединить накопление баллов по нескольким картам? 

    Если у Вас есть несколько карт Mastercard Platinum, World и World Elite они будут автоматически объединены в «семью» и баллы, заработанные этими картами, будут учитываться на Вашем бонусном счету.

  • Будут ли начисляться баллы, если я провожу расчет кредитными средствами?

    Да, если Ваша карта участвует в программе, то баллы будут начисляться не зависимо от того, проводите ли Вы расчеты за товары или услуги за счет собственных или кредитных средств.

  • В течение какого времени доставляются подарки?

    Срок доставки зависит от выбранного Вами подарка.

    Доставка сертификатов на подарки-впечатления, услуги и путешествия осуществляется путем отправки сертификата на e-mail участника программы в течение 7 дней.

    Материальные подарки доставляются почтой либо курьером в течение 14 дней

    Мгновенные подарки – отправляется ответное сообщение с номером электронного сертификата. В исключительных случаях доставка может занять до 2-х рабочих дней.

  • Могу ли я поменять/вернуть подарок?

    К сожалению, заказанные подарки обмену и возврату не подлежат.

  • Могу ли я заменить вид услуги, указанной в сертификате?

    Согласно правил программы, Вы можете воспользоваться услугой, непосредственно указанной в сертификате.

  • У меня карта Platinum, но ее нет среди размещенных на вашем сайте

    В программе участвуют все действующие дебитные и кредитные карты Mastercard Platinum, World и World Elite. На сайте размещены изображения карт, которые мы предлагаем нашим клиентам на текущий момент.

Файлы для загрузки

Условные обозначения

3 Только для подарков, представленных в каталоге путешествий

Обратная связь