Мобильное приложение
перейти перейти
Обращение и безопасность

Оплачивайте мгновенно и бесконтактно

Выбирайте бесконтактные платежи и рассчитывайтесь максимально просто и безопасно. Все, что вам нужно – просто поднести бесконтактную карту, смартфон или гаджет с NFC к терминалу и ваша покупка оплачена.
Оплачивайте мгновенно и бесконтактно

Как начать пользоваться

Image
Шаг 1
Войдите в приложение ПУМБ Online
Image
Шаг 2
Откройте настройки карты, которую хотите добавить в Кошелек Google Pay Mastercard или VISA
Image
Шаг 3
Добавьте карту в Google Pay
Image
Шаг 1
Загрузите приложение Google Pay
Image
Шаг 2
Добавьте карту Mastercard или VISA
Image
Шаг 3
Проведите оплату

Добавьте карту

Image
    • Откройте настройки карты, которую хотите добавить в Кошелек GPay
    • Добавьте карту в Google Pay, нажав кнопку «Добавить в GPay»
    • Подтвердите использование карты в Google Pay, нажав кнопку «Продолжить»
    • Предоставьте согласие на использование платежных карт банка в системе мобильных платежей, нажав «Ок»
Image
    • Возьмите карточку Mastercard или VISA
    • Нажмите "добавить карту"
    • Введите номер месяц/год действия карты и CVC2 код с оборота
    • Заполните свой платежный адрес
    • Нажмите "сохранить"

Оплачивайте смартфоном

Image
    • Разблокируйте смартфон
    • Поднесите телефон к платежному терминалу
    • Подтверждение успешной операции появится на экране вашего смартфона

Мы отвечаем на ваши вопросы

  • Войдите в Google Play и в поиске введите Google Pay. Скачайте и установите приложение на свой смартфон.

  • Google Pay - это система электронных платежей, разработанная компанией Google. Сервис позволяет расплачиваться за товары и услуги с помощью смартфона, планшета или умных часов, работающих на операционной системе Android (требуется версия 4.4 и выше, а также поддержка NFC на устройстве). При добавлении карты в приложении создается цифровой аналог карты - виртуальный счет (токен).

  • В магазине Google Play Market может появиться уведомление, что данное устройство не поддерживает данное приложение. При попытке добавить карту в приложение может появиться уведомление, что у клиента на устройстве отсутствует NFC или что устройство не безопасное (root доступ и т.д.).

    1. Выберите пункт «Добавить карту»
    2. Введите данные карты (номер, срок действия и CVV2 – код, который указан на обратной стороне карты). В мобильном приложении будет создан цифровой аналог карты – ВИРТУАЛЬНЫЙ СЧЕТ или ТОКЕН.
  • Количество карт, которые можно добавить в приложение, не ограничено.

  • Вы можете подключить любую карту Mastercard или VISA от ПУМБ.

    Сервис временно недоступен для карт Visa Prepaid.

  • Google пытается заблокировать 6 грн для проверки карты, но даже если блокировка неуспешна, карта все равно будет добавлена в приложение. В случае блокировки сумма будет разблокирована в течении нескольких минут.

  • Согласно подсказкам приложения (ФИО, адрес и т.п.) Данные не проверяются (для Киева необходимо выбрать KIEV City в строке «Область»).

  • Какие-либо оплаты\комиссии за использование Google Pay не взимаются.

  • Приложение работает на телефонах Android версии 4.4 и выше, на которых включена функция NFC. Google Pay не поддерживается на устройствах с открытым root-доступом.

  • NFC (Near Field Communication) — это технология беспроводной связи малого радиуса действия (до 10 см), позволяющая осуществлять бесконтактный обмен данными между устройствами, расположенными на небольших расстояниях: например, между считывающим терминалом и мобильным телефоном или платежной картой

  • Проверить наличие адаптера NFC в устройстве можно одним из этих способов:

    1. Наличие на устройстве логотипа NFC.​ 

    2. Наличие надписи Near Field Communication на батарее устройства.​

    3. Через меню настроек устройства:
     зайти в меню настроек Android-устройства — в разделе «Беспроводные сети» нажмите «Еще…» — Вы должны увидеть пункт настроек NFC.

  • Терминал должен поддерживать функцию бесконтактной оплаты. (Обычно на терминале присутствует символ ​ или значок Android Pay  )

  • Когда Вы используете свой телефон для оплаты в магазинах, Google Pay не отправляет Ваш фактический номер кредитной или дебетной карты. Вместо этого операция проходит по номеру ВИРТУАЛЬНОГО СЧЕТА (ТОКЕНУ) – цифровому значению, которое было присвоено Вашей карте при ее добавлении в приложение. При удалении карты из приложения удаляется ТОКЕН, если Вы решите добавить карту повторно в приложение, ей присвоится новый номер ТОКЕНА. В случае добавления карты на нескольких устройствах номера ТОКЕНОВ на разных устройствах будут отличаться. Номер ТОКЕНА может работать только с устройства, на которое он был установлен. Таким образом, данные Вашей карты остаются в безопасности. Безопасность данных гарантируют платежные системы, которые сотрудничают и сертифицированы Google.

  • Изображение карты устанавливается по умолчанию и соответствует настройкам Банка. Изображение может отличаться от фактического дизайна Вашей физической карты.

  • В случае утери/кражи мобильного телефона Вам необходимо позвонить в кол-центр банка по номеру (044) 290-7-290, (050) 290-7-290, (068) 290-7-290, (093) 290-7-290  и сообщить об этом. Сотрудники колл-центра заблокируют ВИРТУАЛЬНЫЙ СЧЕТ (ТОКЕН), который присвоен Вашей карте на Вашем мобильном устройстве. Помните, что в целях безопасности доступ на мобильное устройство всегда должен быть только с использованием средств защиты (ПИН устройства, графический пароль, верификация по отпечатку пальца и другие предусмотренные Вашим устройством средства). Пластиковой картой Вы можете продолжать пользоваться.

    В случае, если возможность связаться с колл-центром Банка отсутствует, заблокируйте карту любым доступным способом, операции по ВИРТУАЛЬНОМУ СЧЕТУ (ТОКЕНУ) осуществить будет невозможно. После блокировки ТОКЕНА Вы сможете активировать карту и продолжить ею пользоваться. 

    У разі, якщо можливість зв'язатися з кол-центром Банку відсутня, заблокуйте карту будь-яким доступним способом, операції по ВІРТУАЛЬНОМУ РАХУНКУ (ТОКЕНУ) здійснити буде неможливо. Після блокування ТОКЕНА Ви зможете активувати картку і продовжити нею користуватися.

  • По своей сути операция мобильным приложением Google Pay – это обычная бесконтактная операция картой. Кассир сначала вводит необходимую к оплате сумму, и лишь затем прикладывается карта (телефон), происходит обмен данными, проводится транзакция. Если приложить бесконтактную к карту (телефон) к ридеру, который не готов с ней работать (второй раз после совершения покупки или просто к ридеру без введения суммы покупки) — транзакция или второе списание не произойдет.

  • Можно добавить в приложение карты только тех банков, которые прошли сертификацию на данную услугу. В приложении можно установить карту, которая будет использоваться по умолчанию (т.е., всегда оплата будет осуществляться этой картой. Для осуществления оплаты другой картой необходимо зайти в приложение и выбрать карту, которой бы Вы хотели рассчитаться за покупку).

arrow

Обратная связь