Мобільний додаток
перейти перейти
  • Приватним клієнтам
  • Для бізнесу
  • Персона
  • Банк сьогодні
Приватним клієнтам
Для бізнесу
Персона
Банк сьогодні
Працюємо для вас
Карта Фестивальна
Збираєшся пофестивалити на повну цього літа? Вмикай емоції з Фестивальною карткою прямо зараз на найгучніших фестивалях країни - Westland, Ostrov, Upark та MRPL City!
Отримати картку
Карта Фестивальна

Більше напоїв та їжі, більше квитків на фестивалі, більше часу на розваги, більше яскравих емоцій!

Адже Фестивальна картка надає наступні переваги:
Карта Фестивальна
Карта Фестивальна
Отримати картку

КрокЗамов картку через Вайбер або звернись до найближчого відділення банку ПУМБ.

Карта Фестивальна

Відскануй за допомогою Вайбер

КрокНадай необхідну інформацію, отримай картку та активуй її.

КрокПоповни картку у платіжному терміналі самообслуговування.

Карта Фестивальна

КОНЦЕРТ ДЕВІДА ГЕТТИ, МВЦ | 28 СІЧНЯ 2018

Westland Festival, Львів 09 червня 2018

Карта Фестивальна
Карта Фестивальна

Отримай знижки, бонуси та акційні пропозиції у програмі лояльності Mastercard «Більше».

  • Отримай знижки, бонуси та акційні пропозиції у програмі лояльності Mastercard «Більше»
  • Прив’яжи свою картку до Android Pay у смартфоні та розраховуйся безконтактно
  • Підключай/відключай послугу захисту своїх онлайн-платежів 3D Secure в один клік
  • Відслідковуй історію своїх витрат і платежів на PayHub.com.ua або online.pumb.ua
Карта Фестивальна
  • Що таке Prepaid Фестивальна картка / дебетна Фестивальна картка?
    Prepaid Фестивальна картка – це неперсоніфікована, попередньо надрукована картка з підтримкою безконтактної технології оплат за допомогою технології PayPass, що емітується ПАТ “ПУМБ” у співпраці з Міжнародною платіжною системою Mastercard. Prepaid картка є інструментом доступу до електронного гаманця користувача системи PayHub.com.ua, випускається тільки в UAH і може бути використана тільки на території України.

    Дебетна Фестивальна картка – це персоніфікована платіжна картка з підтримкою безконтактної технології оплат за допомогою технології PayPass, що емітується ПАТ «ПУМБ» у співпраці з Міжнародною платіжною системою Mastercard. Дебетна картка може використовуватись для розрахунків по всьому світу, рахунок відкривається в UAH з доступом до особистого кабінету у системі дистанційного обслуговування online.pumb.ua.
  • Які переваги Prepaid Фестивальна картка / дебетна Фестивальна картка?
    - Пріоритетний вхід на фестиваль «Upark 2018», спонсором яких є ПУМБ
    - Знижки на покупку квитків на фестиваль «Upark 2018», при купівлі їх на payhub.com.ua
    - Знижки на барі та на фудкортах під час проведення фестивалю. При оплаті карткою на фуд кортах і в барах за напої та їжу в дні проведення фестивалів "Upark 2019", буде застосовуватися знижка 5%. за умови розрахунку із застосуванням GooglePay або ApplePay - буде застосовуватися знижка 10%. Оформлення/поповнення як готівкою, так і безготівково - без додаткових комісій і витрат.


    З дебетною Фестивальною карткою надаються додаткові переваги:
    Без додаткових комісій і витрат :
    - платежі всередині ПУМБ
    - безготівкові перекази на картку через ПУМБ оnline
    - зняття готівки у будь-якому банкоматі України
    -Управління 24/7 всіма платежами і надходженнями у мобільному додатку ПУМБ оnline
  • Де можна використовувати Prepaid Фестивальна картка/ дебетна Фестивальна картка?
    Prepaid Фестивальна картка:
    - власник картки має можливість розраховуватися карткою з безконтактною технологією Mastercard PayPass
    - в один дотик купувати напої, їжу на території проведення фестивалів "Upark 2019 " та отримувати за це до 10% знижки;
    - розрахуватися в магазинах, на заправках – скрізь, де є платіжні термінали на території України;
    - розрахуватися в українських інтернет-магазинах, користуючись реквізитами картки (номером картки, терміном дії та секретним кодом).


    Дебетна Фестивальна картка: Розрахунки дебетною Фестивальною карткою MasterCard World PayPass можуть бути проведені як на території України, так і за її межами, в тому числі на закордонних інтернет – сайтах. Додавши картку до GooglePay або ApplePay можна швидко проводити будь-які платежі, а також, отримувати 10% знижки при розрахунках на фуд кортах фестивалю "Upark 2019 ".
  • Що таке система PayHub/ПУМБ online і для чого вона мені потрібна?
    За допомогою Prepaid картки в системі PayHub Ви зможете:
    - виконувати розрахункові операції, а саме:
    • без комісії платити за комунальні послуги;
    • здійснювати поповнення мобільного, платити за послуги доступу в Інтернет, а також здійснювати багато інших передбачених сервісом операцій;
    • виконувати P2P перекази з Prepaid картки на картку будь-якого українського банку, в т.ч. на іншу Prepaid картку АТ “ПУМБ”;


    - управляти налаштуваннями Prepaid картки в особистому кабінеті користувача на сайті payhub.com.ua
    • блокувати/розблокувати дію Prepaid картки в разі необхідності;
    • підключати/відключати послугу 3D Secure;
    • переглядати історію операцій, здійснених за допомогою Prepaid картки.


    За допомогою дебетної картки в системі ПУМБ Online Ви зможете:
    - не шукати більше відділення чи банкомати – увесь банкінг у Вашому смартфоні без додаткових комісій та витрат 24/7.
    Завантажте «ПУМБ Оnline» на свій смартфон: знайдіть додаток на App Store чи «Google Play Маркет» або відскануйте QR-код.


    -виконувати розрахункові операції, а саме:
    • без комісії платити за комунальні послуги;
    • здійснювати поповнення мобільного, платити за послуги доступу в Інтернет, а також здійснювати багато інших передбачених сервісом операцій;
    • без комісії виконувати P2P перекази з картки на картку будь-якого українського банку;
    • здійснювати перекази в гривнях на реквізити рахунків відритих у будь-якому українському банку;
    • поповнювати рахунок з картки будь-якого українського банку;
    • відкривати доступні продукти АТ «ПУМБ»;


    - управляти налаштуваннями дебетної картки в особистому кабінеті користувача:
    •додавати картки інших банків у ПУМБ Онлайн і вільно переводити гроші між Вашими картками;
    •створюйте шаблони для зручних і швидких переказів за номером картки чи рахунку;• блокувати/розблокувати дію дебетної картки в разі необхідності;
    • підключати/відключати послугу 3D Secure;
    • блокувати/розблоковувати можливість проведення інтернет-операцій з дебетною карткою в разі необхідності;
    • переглядати історію операцій, здійснених як за допомогою дебетної картки, так і з рахунку;
    • змінювати добові ліміти на проведення розрахунків/зняття коштів з банкомату за допомогою дебетної картки;
    •отримати (нагадати) чи змінювати PIN код до картки.


    Для того щоб отримати (нагадати) чи змінити PIN код до картки необхідно:
    - в мобільному додатку ПУМБ Online у розділі «Картки та рахунки» обрати Фестивальну карту
    - перейти у налаштування, натиснувши на (знак)
    - натиснути відповідну кнопку Нагадати PIN код картки / Змінити PIN код картки
    - ввести OTP пароль, який надійшов в SMS на номер мобільного телефону
    - отримати PIN-код картки, який відправлено в SMS на номер, який був наданий у банк як основний номер телефону
  • Як отримати Prepaid Фестивальну картку/ дебетну Фестивальну картку?
    Обов'язковою умовою отримання Prepaid Фестивальна картка є наявність у клієнта чинного номера мобільного телефона будь-якого з українських операторів зв'язку. Отримати картку можна у представника ПУМБ, який знаходиться на території проведення фестивалів "Upark 2019 " в дені їх проведення.

    Представник банку видасть клієнтові емітовану АТ “ПУМБ” Prepaid Фестивальну картку, зареєструє клієнта в системі PayHub на планшеті – для цього знадобиться № мобільного телефона та № Prepaid Фестивальна картки.

    Процедура реєстрації забирає не більше 3-х хвилин.

    При цьому клієнту зовсім не обов'язково мати з собою документи для підтвердження.

    Ніякого паспорта та ідентифікаційного коду.

    Після реєстрації картки на вказаний номер мобільного телефона клієнта надсилається 4-х значний PIN -код і клієнт одразу може користуватися карткою.

    Для початку її необхідно поповнити, тому що вона випускається з нульовим залишком.

    Якщо вказаний номер телефона при видачі Prepaid картки відсутній в базі зареєстрованих користувачів системи PayHub, то додатково до SMS з ПІН-кодом клієнту в SMS надсилається логін і пароль для входу в систему PayHub.


    Оформлення дебетної Фестивальної картки можливе у будь-якому відділенні ПУМБ.

    Для оформлення при собі необхідно мати паспорт, ідентифікаційний код та мобільний телефон, номер якого буде зазначений в ПУМБ як основний фінансовий номер телефону. Після отримання дебетної Фестивальної картки, для користування нею, необхідно активувати картку. Активувати картку та отримати PIN код до карти можна через ПУМБ Online.
  • Як поповнити Prepaid Фестивальну картку/ дебетну Фестивальну картку?
    Без комісії поповнити картку можна в такі способи:
    - за допомогою P2P переказу з картки будь-якого українського банку на сервісі PayHub.com.ua;
    - за допомогою P2P переказу з картки будь-якого українського банку через мобільний додаток ПУМБ Online (для дебетної Фестивальної картки);
    -в платіжному кіоску самообслуговування (ПТКС) АТ «ПУМБ»;
    -у відділенні банку (Cash-in ATM, каса);
    -безготівковим переказом в середині ПУМБ.
  • Чи є обмеження за віком для отримання Prepaid Фестивальної картки/ дебетної Фестивальної картки?
    Мінімальний вік для отримання картки – 14 років.
  • Яким чином активується Prepaid Фестивальна картка/ дебетна Фестивальна картка?
    Prepaid Фестивальна картка активується автоматично в момент її реєстрації на планшеті співробітника банку, в момент активації Prepaid картки її баланс/залишок дорівнює 0 (нулю).
    У момент активації Prepaid картки, так само активується й послуга 3DSecure. SMS повідомлення з паролями для підтвердження за послугою будуть надсилатися на номер мобільного телефона клієнта, що вказаний при реєстрації Prepaid картки.

    Дебетну Фестивальну картку можна активувати через мобільний додаток ПУМБ Online або зателефонувавши до Центру обслуговування клієнтів АТ «ПУМБ» за номером +38044 290 7 290.

    Для активації через мобільний додаток ПУМБ Online необхідно завантажити «ПУМБ Оnline» на свій смартфон (якщо ви не зробили цього раніше): знайти додаток на App Store чи «Google Play Маркет» або відсканувати QR-код та вказати свій номер телефону і пароль для ПУМБ Online, який Ви отримали в SMS від банку.


    Далі у розділі «Картки та рахунки» обрати Фестивальну карту, перейти у налаштування, натиснувши на (знак) , і натиснути кнопку «Активувати карту».


    Для активації картки через Центр обслуговування клієнтів АТ «ПУМБ» за номером +38044 290 7 290 необхідно: - зателефонувати з номеру телефону, який був наданий у банк як основний
    - оберати в меню пункт 0, а потім пункт 7
    - виконати крок за кроком автоматичну інструкцію (вам знадобиться номер паспорту/ ID-картки та сама Фестивальна картка)
    - отримайте PIN-код картки в SMS на номер телефону, який був наданий у банк як основний.
  • Що робити, якщо клієнт втратив або у нього вкрали мобільний телефон, а разом з ним і Prepaid Фестивальну картку / дебетну Фестивальну картку?
    В першу чергу необхідно звернутися на лінію Центру обслуговування клієнтів АТ “ПУМБ” за номером +38044 290 7 290 і заблокувати дію Prepaid картки. Після того, як Prepaid картка буде заблокована, клієнтові необхідно звернутися до найближчого сервісного центру представництва мобільного оператора, якому належить SIM-картка з номером мобільного телефона та пройти процедуру відновлення номера. Важливо! З огляду на те, що Prepaid картка дозволяє здійснювати безконтактні розрахунки в POS-терміналах торговців завдяки технології Mastercard PayPass в сумі до 500 UAH без введення PIN -коду, в разі втрати картки клієнту необхідно рекомендувати звернутися до найближчого відділення банку з метою закриття Prepaid картки та зняття залишку коштів. У день звернення до відділення у клієнта на руках повинен бути відновлений після крадіжки чинний номер мобільного телефона, який був вказаний при реєстрації Prepaid картки.

    Для блокування дебетної Фестивальної картки, в першу чергу необхідно звернутися на лінію Центру обслуговування клієнтів АТ «ПУМБ» за номером +38044 290 7 290. Після блокування картки клієнт з паспортом та ІПН може звернутися у найближче відділення банку для випуску нової картки.
  • Що можна зробити з Prepaid Фестивальною карткою/ дебетною Фестивальною карткою за допомогою дзвінка на гарячу лінію ПУМБ?
    Prepaid Фестивальна картка:
    - заблокувати дію Prepaid картки;
    - підключити послугу 3D Secure;
    - уточнити залишок доступного ліміту для здійснення операцій з карткою в розрізі всіх типів транзакцій, що доступні по Prepaid картці;
    - уточнити історію здійснених операцій з карткою.
    Номер телефона гарячої лінії ПУМБ +38 (044) 290 7 290.

    Дебетна Фестивальна картка:
    - заблокувати/розблокувати дію дебетної картки;
    - підключити/відключити послугу 3D Secure;
    - уточнити встановлені ліміти по картці;
    - активувати картку та отримати PIN код до неї;
    - уточнити історію здійснених операцій з карткою.
  • Як отримати ПІН-код до Prepaid Фестивальної картки/ дебетної Фестивальної картки?
    PIN -код до Prepaid Фестивальної картки випускається в момент активації картки після реєстрації Prepaid картки на планшеті співробітника банку і направляється клієнту банком в SMS повідомленні.

    Якщо не можете згадати PIN код до картки, нагадати його можна через мобільний додаток ПУМБ Online або зателефонувавши до Центру обслуговування клієнтів АТ «ПУМБ» за номером +38044 290 7 290.

    PIN -код до дебетної Фестивальної картки можна отримати через мобільний додаток ПУМБ Online або зателефонувавши до Центру обслуговування клієнтів АТ «ПУМБ» за номером +38044 290 7 290.

    Для активації через мобільний додаток ПУМБ Online необхідно завантажити «ПУМБ Оnline» на свій смартфон (якщо ви не зробили цього раніше): знайти додаток на App Store чи «Google Play Маркет» або відсканувати QR-код та вказати свій номер телефону і пароль для ПУМБ Online, який Ви отримали в SMS від банку.


    Далі у розділі «Картки та рахунки» обрати Фестивальну карту, перейти у налаштування, натиснувши на (знак) , і натиснути кнопку «Активувати карту».

    Для активації картки через Центр обслуговування клієнтів АТ «ПУМБ» за номером +38044 290 7 290 необхідно:
    - зателефонувати з номеру телефону, який був наданий у банк як основний
    - оберати в меню пункт 0, а потім пункт 7
    - виконати крок за кроком автоматичну інструкцію (вам знадобиться номер паспорту/ ID-картки та сама Фестивальна картка)
    - отримайте PIN-код картки в SMS на номер телефону, який був наданий у банк як основний.
  • Де можна ознайомитися з тарифами банку для Prepaid Фестивальної картки/ дебетної Фестивальної картки?
    “Тарифи банку для карток розміщені в Загальній базової редакції тарифів ФО для клієнтів АТ “ПУМБ”. Ознайомитися з ними можна нижче у розділі “Документи для завантаження”.
  • Чи підтримує Prepaid Фестивальна картка/дебетна Фестивальна картка проведення міжнародних Інтернет операцій?
    Ні, Prepaid картка діє тільки на території України.

    Так, по дебетній картці можна проводити міжнародні Інтернет операції.
  • Яким чином можна заблокувати дію Prepaid Фестивальної картки/ дебетної Фестивальної картки?
    Prepaid картка може бути заблокована користувачем – Клієнтом – самостійно в особистому кабінеті користувача на сервісі PayHub.com.ua Також дія Prepaid картки може бути заблокована співробітниками гарячої лінії при зверненні клієнта на гарячу лінію підтримки за тел. +38 (044) 290 7 290.

    Дебетна картка може бути заблокована користувачем – Клієнтом – самостійно в особистому кабінеті дистанційного обслуговування online.pumb.ua та в мобільному додатку ПУМБ Online. Також дія дебетної картки може бути заблокована співробітниками гарячої лінії при зверненні клієнта на гарячу лінію підтримки за тел. +38 (044) 290 7 290.
* Мається на увазі -10% на вартість напоїв та їжі на барах та фудкортах фестивалів; ПАТ «ПУМБ», Усі види банківських послуг. Генеральна ліцензія НБУ № 8-2 від 12.02.2015 р. Банківська ліцензія НБУ № 8 від 06.10.2011 р.

Зворотний зв'язок