Що таке кредитні канікули по кредитній картці?

Це програма за ініціативи банку, яка дозволяє клієнтам знизити фінансове навантаження по сплаті боргу на деякий період часу. Канікули, це відтермінування сплати боргу, а не його прощення. Програма канікул це право банку-кредитора, а не його зобов’язання. Однак, якщо клієнти мають достатній запас ресурсів, щоб продовжувати діяльність та обслуговувати позику, варто її надалі сплачувати.

Для кого діють кредитні канікули за кредитними картками?

За ініціативи банку кредитні канікули підключені всім клієнтам автоматично, навіть за наявності простроченої заборгованості.

Які умови канікул і з чого буде складатися мій платіж в рамках кредитних канікулах?

На період канікул ви сплачуєте лише нараховані відсотки по тілу кредиту та прострочену заборгованість (за наявності). Платежі розраховані індивідуально і значно зменшені у порівнянні з довоєнним часом. Для зменшення фінансового навантаження в майбутньому, рекомендуємо не накопичувати заборгованість і вносити платежі у більшому розмірі ніж вони розраховані зараз.

Де я зможу дізнатися суму платежу по кредитній картці?

Суму обов’язкового платежу в поточному місяці завжди можна побачити в ПУМБ Online, чат-боті ПУМБ у Viber. Також вам щомісяця надходять повідомлення щодо обов’язкового платежу по кредитці.

Що буде після закінчення канікул? Як я маю виплачувати борг по кредитній картці?

Після закінчення кредитних канікул, щомісячні обов’язкові платежі будуть нараховуватись, як раніше: 3% від суми заборгованості та нараховані відсотки за користування кредитними коштами (за наявності).

Протягом якого часу діють кредитні канікули?

Програма кредитних канікул розроблена та наразі діє. За умов покращення ситуації в країні та за ініціативи банку вона може бути припинена, з попереднім повідомлення про це клієнтів.

Які умови пільгового періоду за карткою під час дії канікул?

Пільговий період по кредитних картках працює в стандартному режимі, тобто суму заборгованості на кінець поточного розрахункового періоду треба повернути у строк до платіжної дати наступного розрахункового періоду. Нагадуємо, що умови пільгового періоду не розповсюджуються на зняття готівки та перерахування кредитних коштів на рахунки та картки будь-яких банків.

Які умови нарахування відсотків в період кредитних канікул?

На період канікул на суму заборгованості нараховується стандартна відсоткова ставка, згідно умов договору.

Чи можна користуватися кредитною карткою в період кредитних канікул?

Користування кредитною карткою доступне в межах індивідуально розрахованих кредитних лімітів. Використання власних коштів не обмежене в разі дотримання вимог законодавства. Переглянути доступний ліміт можна у застосунку ПУМБ Online.

Що робити, якщо під час дії кредитних канікул за договором є прострочена заборгованість?

Прострочена заборгованість повністю включається в щомісячний обов’язковий платіж. Штрафні санкції не застосовуються на період дії воєнного стану.  Для зменшення фінансового навантаження в майбутньому, рекомендуємо не накопичувати заборгованість і вчасно вносити розраховані платежі. 

Як працюють кредитні канікули за сервісом «Сплачуйте частинами» ?

Щомісячний обов’язковий платіж, під час дії канікул, не включає мінімальні рівні платежі за сервісом «Сплачуйте частинами». На період канікул ви сплачуєте лише нараховані відсотки по тілу кредиту та прострочену заборгованість (за наявності). Платежі розраховані індивідуально і значно зменшені у порівнянні з довоєнним часом. Для зменшення фінансового навантаження в майбутньому, рекомендуємо не накопичувати заборгованість і вносити платежі у більшому розмірі ніж вони розраховані зараз.

Що буде з платежами за сервісом «Сплачуйте частинами»  після закінчення кредитних канікул?

Після закінчення дії канікул всі діючі розстрочки залишаються без змін. Всі відтерміновані на період канікул мінімальні рівні платежі за сервісом будуть включені до щомісячного обов’язкового платежу у повному обсязі у першу розрахункову дату після закінчення канікул. 

Чи можна вносити платежі більші ніж встановлені кредитними канікулами? 

Так, поповнення кредитної картки не обмежене. Кожне поповнення підтримує фінансову стабільність та обороноздатність України. 

Чи може банк нараховувати відсотки за кредитом в період війни? 

На період дії воєнного стану у разі прострочення споживачем виконання зобов’язань за договором штрафні санкції не застосовуються. Законодавством не передбачене призупинення нарахування банком відсотків за користування кредитними коштами. Кредитні канікули – це відтермінування сплати боргу, а не його прощення. 

Чи будуть продовжувати кредитні канікули якщо продовжать військовий стан?

Рішення про кредитні канікули це право банку-кредитора, а не його зобов’язання і буде прийматися виходячи з фінансових можливостей клієнтів і банку, враховуючи ситуацію в країні.

Кредитна картка — це універсальний платіжний інструмент, що є ключом доступу до банківського рахунку та призначений для здійснення розрахункових операцій виключно за рахунок і в межах коштів, наданих банком клієнту у вигляді встановленого ліміту кредитування.

Кредитна карта від ПУМБ дозволить Вам використовувати кошти банку для оплати товарів і послуг, а також для зняття готівки. Вам не доведеться відкладати покупку або гроші на неї. Ви зможете купити те, що побажаєте, навіть якщо під рукою не виявилося потрібної суми, а використані кошти поступово або повністю можна повертати в зручний для Вас час. І це далеко не все: кожен раз погашена сума знову буде доступною до використання.

ПУМБ пропонує клієнтам чіпові кредитні картки міжнародних платіжних систем MasterCard і Visa, за допомогою яких Ви можете вільно здійснювати покупки й оплачувати послуги в будь-якому місці, де такі картки приймаються до оплати, у т.ч. в мережі Інтернет та за кордоном.

Для оформлення кредитної картки необхідні такі документи:

• Паспорт громадянина України;
• Довідку про присвоєння ІПН або Паспорт громадянина України з ІПН штампом.

Пільговий період діє до 62 днів на покупки та сплату комунальних послуг в мобільному додатку ПУМБ Online.

Детальні умови по кредитній картці можна подивитись у Публічній пропозиції АТ «ПУМБ» на укладення Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб

Оплачувати щомісячний платіж необхідно до 30 числа місяця наступним за місяцем виникнення заборгованості.

Щомісячний обов'язковий платіж становить 3% від суми боргу та нараховані комісії та відсотки за користування кредитними коштами (за наявності), а також мінімальний рівний платіж за сервісом "Сплачуйте частинами" (за наявності).

Пільговий період розповсюджується на операції оплати карткою товарів та послуг, оплату комунальних та інших послуг у додатку ПУМБ Online. Пільговий період передбачає нарахування відсотків на заборгованість по пільговій ставці. Умовою пільгового періоду є повне погашення всієї заборгованості на кінець місяця її виникнення до 30 числа місяця наступним за місяцем виникнення заборгованості.

Збільшення кредитного ліміту здійснюється по ініціативі банку якщо клієнт регулярно користується кредитним лімітом та своєчасно погашає заборгованість.

Так, Ви можете звернутися до банку за номером тел.: +38 044 290 7 290 й залиишити заявку на зниження кредитного ліміту.

Пільговий період передбачає нарахування відсотків на заборгованість по пільговій ставці. Умовою пільгового періоду є повне погашення всієї заборгованості на кінець місяця її виникнення до 30 числа місяця наступним за місяцем виникнення заборгованості.

По карті «всеМожу» відсутня плата за користування. Детальні умови по кредитній картці можна подивитись у Публічній пропозиції АТ «ПУМБ» на укладення Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб

Дізнатися загальну суму заборгованості Ви можете в додатку ПУМБ-Online.

Суму настуного платежу, а також графік та історію сплат за карткою можна побачити в додатку ПУМБ Online у вкладці "Деталі". 

Здйснити платіж по картці ви можете:

• в мобільному додатку ПУМБ Online
• переказом з картки на картку на сайті ПУМБ
• у відділенях ПУМБ
• в банкоматах ПУМБ переказом з картки на картку або з функцією прийому готівки
• в платіжних терміналах ПУМБ, а також Приватбанку, iBOX, Easypay, Globalmoney, City24, Sistema.

* Для своєчасного погашення кредитної заборгованості, кошти необхідно внести на рахунок не пізніше 18:00 розрахункової дати.

Комісія на внесення платежу через термінали самообслуговування партнерів ПУМБ - 0% для всіх клієнтів з 1 квітня 2020 року до 30 квітня 2022 року."

Для отримання детальної інформації відносно можливості надання «кредитних канікул», реструктуризації заборгованості, а також переліку необхідних документів можна за посиланням 

Оплатити заборгованість можна у додатку ПУМБ Online, або з використання сервісів переказів з картки на картку в інтернеті. Уточненити детальну інформацію по Вашій кредитці можна у додатку ПУМБ Online або звернувшись до Центру обслуговування клієнтів за номером тел.: +38 044 290 7 290.

Якщо карту загублено, її потрібно терміново заблокувати. Для цього можна скористатися додатком ПУМБ-online або зателефонувати за номером тел.: +38 044 290 7 290. Нову картку замість загубленої можна отримати у відділенні банку.

Дізнатися деталі вибору, нарахування і подальший вивід кеш-беку можна за посиланням.