Що таке кредитні канікули по кредитній картці?
Це програма за ініціативи банку, яка дозволяє клієнтам знизити фінансове навантаження по сплаті боргу на деякий період часу. Канікули, це відтермінування сплати боргу, а не його прощення. Програма канікул це право банку-кредитора, а не його зобов’язання. Однак, якщо клієнти мають достатній запас ресурсів, щоб продовжувати діяльність та обслуговувати позику, варто її надалі сплачувати.
Для кого діють кредитні канікули за кредитними картками?
За ініціативи банку кредитні канікули підключені всім клієнтам автоматично, навіть за наявності простроченої заборгованості.
Які умови канікул і з чого буде складатися мій платіж в рамках кредитних канікулах?
На період канікул ви сплачуєте лише нараховані відсотки по тілу кредиту та прострочену заборгованість (за наявності). Платежі розраховані індивідуально і значно зменшені у порівнянні з довоєнним часом. Для зменшення фінансового навантаження в майбутньому, рекомендуємо не накопичувати заборгованість і вносити платежі у більшому розмірі ніж вони розраховані зараз.
Де я зможу дізнатися суму платежу по кредитній картці?
Суму обов’язкового платежу в поточному місяці завжди можна побачити в ПУМБ Online, чат-боті ПУМБ у Viber. Також вам щомісяця надходять повідомлення щодо обов’язкового платежу по кредитці.
Що буде після закінчення канікул? Як я маю виплачувати борг по кредитній картці?
Після закінчення кредитних канікул, щомісячні обов’язкові платежі будуть нараховуватись, як раніше: 3% від суми заборгованості та нараховані відсотки за користування кредитними коштами (за наявності).
Протягом якого часу діють кредитні канікули?
Програма кредитних канікул розроблена та наразі діє. За умов покращення ситуації в країні та за ініціативи банку вона може бути припинена, з попереднім повідомлення про це клієнтів.
Які умови пільгового періоду за карткою під час дії канікул?
Пільговий період по кредитних картках працює в стандартному режимі, тобто суму заборгованості на кінець поточного розрахункового періоду треба повернути у строк до платіжної дати наступного розрахункового періоду. Нагадуємо, що умови пільгового періоду не розповсюджуються на зняття готівки та перерахування кредитних коштів на рахунки та картки будь-яких банків.
Які умови нарахування відсотків в період кредитних канікул?
На період канікул на суму заборгованості нараховується стандартна відсоткова ставка, згідно умов договору.
Чи можна користуватися кредитною карткою в період кредитних канікул?
Користування кредитною карткою доступне в межах індивідуально розрахованих кредитних лімітів. Використання власних коштів не обмежене в разі дотримання вимог законодавства. Переглянути доступний ліміт можна у застосунку ПУМБ Online.
Що робити, якщо під час дії кредитних канікул за договором є прострочена заборгованість?
Прострочена заборгованість повністю включається в щомісячний обов’язковий платіж. Штрафні санкції не застосовуються на період дії воєнного стану. Для зменшення фінансового навантаження в майбутньому, рекомендуємо не накопичувати заборгованість і вчасно вносити розраховані платежі.
Як працюють кредитні канікули за сервісом «Сплачуйте частинами» ?
Щомісячний обов’язковий платіж, під час дії канікул, не включає мінімальні рівні платежі за сервісом «Сплачуйте частинами». На період канікул ви сплачуєте лише нараховані відсотки по тілу кредиту та прострочену заборгованість (за наявності). Платежі розраховані індивідуально і значно зменшені у порівнянні з довоєнним часом. Для зменшення фінансового навантаження в майбутньому, рекомендуємо не накопичувати заборгованість і вносити платежі у більшому розмірі ніж вони розраховані зараз.
Що буде з платежами за сервісом «Сплачуйте частинами» після закінчення кредитних канікул?
Після закінчення дії канікул всі діючі розстрочки залишаються без змін. Всі відтерміновані на період канікул мінімальні рівні платежі за сервісом будуть включені до щомісячного обов’язкового платежу у повному обсязі у першу розрахункову дату після закінчення канікул.
Чи можна вносити платежі більші ніж встановлені кредитними канікулами?
Так, поповнення кредитної картки не обмежене. Кожне поповнення підтримує фінансову стабільність та обороноздатність України.
Чи може банк нараховувати відсотки за кредитом в період війни?
На період дії воєнного стану у разі прострочення споживачем виконання зобов’язань за договором штрафні санкції не застосовуються. Законодавством не передбачене призупинення нарахування банком відсотків за користування кредитними коштами. Кредитні канікули – це відтермінування сплати боргу, а не його прощення.
Чи будуть продовжувати кредитні канікули якщо продовжать військовий стан?
Рішення про кредитні канікули це право банку-кредитора, а не його зобов’язання і буде прийматися виходячи з фінансових можливостей клієнтів і банку, враховуючи ситуацію в країні.
відповіді на них
питання до банку
скаргу чи пропозицію
мережах
Зворотний зв'язок