Мобильное приложение
перейти перейти
  • Частным клиентам
  • Для бизнеса
  • Персона
  • Банк сегодня
Частным клиентам
Для бизнеса
Персона
Банк сегодня
Працюємо для вас
Карта Фестивальная
Собираешься фестивалить на полную? Включай лето драйва с Фестивальной картой на UPark Festival!
Получить карту
Карта Фестивальная

Получи больше фана и свободы во время фестиваля, делись эмоциями без границ!

Фестивальная карта дает тебе горы преимуществ:
  • 10% на билет в UPark при покупке его на payhub.com.ua
  • приоритетный проход без очереди
  • 10% скидки на барах и фудкортах при бесконтактной оплате Фестивальной картой с помощью Apple Pay или GPay
Фестиваль с Фестивальной!
Карта Фестивальная

Let’s ПУМБ ПУМБ ПУМБ

Карта Фестивальная
замовити картку

ВариантПолучи карту в отделении ПУМБ:
– приходи в отделение ПУМБ с паспортом и кодом - консультант поможет тебе открыть Фестивальную карту

ВариантПолучи карту прямо на фестивале:
– обратись к промоутеру ПУМБ во время фестиваля
– предоставь свой номер телефона, получи карту и активируй ее
– пополни Фестивальную в платежном терминале или другой картой не выходя из зоны фестиваля

Карта Фестивальная

Westland Festival, Львов 09 июня 2018

Ostrov Festival, Одесса 29-30 июня, 1 июля 2018

Upark Festival, Киев 25-26 июля 2018

MRPL City Festival, Мариуполь 3,4,5 августа 2018

Just Fest it!
Just ПУМБ it!
Карта Фестивальная
Карта Фестивальная

Получи скидку, бонусы и акционные предложения в программе лояльности Mastercard «Больше».

  • Рассчитывайся Фестивальной картой – получай сюрпризы от Mastercard «Больше».
  • Тебя ждут скидки, бонусы и акционные предложения в программе лояльности Mastercard «Больше».
  • Не забудь привязать свою карту к Apple Pay или GPay, чтобы удобно и быстро рассчитываться на фуд-кортах и барах -10%.
Карта Фестивальная
  • Что такое Prepaid Фестивальная карта / дебетовая Фестивальная карта?
    Prepaid Фестивальная карта – это неперсонифицированная (неименная), предварительно напечатанная карта с поддержкой бесконтактной технологии оплат с помощью технологии PayPass, эмитируемая АО «ПУМБ» в сотрудничестве с Международной платежной системой Mastercard. Prepaid карта является инструментом доступа к электронному кошельку пользователя системы PayHub.com.ua, выпускается только в UAH и может быть использована только на территории Украины.

    Дебетовая Фестивальная карта – это персонифицированная (именная) платежная карта с поддержкой бесконтактной технологии оплат с помощью технологии PayPass, эмитируемая АО «ПУМБ» в сотрудничестве с Международной платежной системой Mastercard. Дебетовая карта может использоваться для расчетов по всему миру, счет открывается в UAH с доступом в личный кабинет в системе дистанционного обслуживания online.pumb.ua.
  • Какие преимущества Prepaid Фестивальная карта / дебетовая Фестивальная карта?
    - Приоритетный вход на фестиваль «Upark 2019», спонсором которого является ПУМБ".
    - Скидки на покупку билетов на фестиваль «Upark 2019», при покупке их на payhub.com.ua.
    - Скидки на баре и на фуд-корты во время проведения фестиваля. При оплате картой на фуд-кортах и в барах за напитки и еду, в дни проведения фестивалей «Upark 2019», будет применяться скидка 5%, при оплате с применением GooglePay или ApplePay – будет применяться скидка 10%.
    - Пополнение как наличными, так и безналичными – без дополнительных комиссий и расходов.

    С дебетовой Фестивальной картой предоставляются дополнительные преимущества.

    Без дополнительных комиссий и расходов:
    - платежи внутри ПУМБ;
    - безналичные переводы на карту через ПУМБ Оnline;
    - снятие наличных в любом банкомате Украины при наличии технической возможности;
    - управление 24/7 всеми платежами и поступлениями в мобильном приложении ПУМБ Оnline.
  • Где можно использовать Prepaid Фестивальная карта / дебетовая Фестивальная карта?
    Prepaid Фестивальная карта:
    - владелец карты имеет возможность оплачивать картой с бесконтактной технологией Mastercard PayPass;
    - в одно касание покупать напитки, еду на территории проведения фестивалей «Upark 2019» и получать за это до 10% скидки при условии применения сервисов Google Play или Apple Pay;
    - оплачивать в магазинах, на заправках – везде, где есть платежные терминалы на территории Украины;
    - оплачивать в украинских интернет-магазинах, пользуясь реквизитами карты (номер карты, срок действия и секретным кодом).

    Дебетовая Фестивальная карта:
    Оплаты дебетовой Фестивальной картой MasterCard World PayPass могут быть проведены как на территории Украины, так и за ее пределами, в том числе на зарубежных интернет-сайтах. Добавив карту в GooglePay или ApplePay можно быстро проводить любые платежи, а также получать 10% скидки при оплате на фуд-кортах фестиваля «Upark 2019».
  • Что такое система PayHub/ПУМБ Online и для чего она мне нужна?
    С помощью Prepaid карты в системе PayHub Вы сможете:
    - выполнять расчетные операции, а именно:
    • без комиссии платить за коммунальные услуги;
    • осуществлять пополнение мобильного, платить за услуги доступа в Интернет, а также осуществлять многие другие предусмотренных сервисом операций;
    • выполнять P2P переводы с Prepaid карты на карту любого украинского банка, в т.ч. на другую Prepaid карту АО «ПУМБ»;
    • управлять настройками Prepaid карты в личном кабинете пользователя на сайте payhub.com.ua .
    • блокировать/разблокировать действие Prepaid карты в случае необходимости;
    • подключать/отключать услугу 3D Secure;
    • просматривать историю операций, осуществленных с помощью Prepaid карты.

    С помощью дебетовой карты в системе ПУМБ Online Вы сможете:
    • не искать больше отделения или банкоматы – весь банкинг в Вашем смартфоне без дополнительных комиссий и расходов 24/7.
    Загрузите ПУМБ Оnline на свой смартфон:
    • найдите приложение на App Store или Google Play Маркет или отсканируйте QR-код;


    -выполнять расчетные операции, а именно:
    • без комиссии оплачивать коммунальные услуги;
    • осуществлять пополнение мобильного, платить за услуги доступа в Интернет, а также осуществлять многие другие предусмотренные сервисом операции;
    • • без комиссии выполнять P2P переводы с карты любого украинского банка на фестивальную карту;
    • осуществлять переводы в гривнах, на реквизиты счетов отрытых в любом украинском банке;
    • пополнять счет с карты любого украинского банка;
    • открывать доступные продукты АО «ПУМБ»;
    • управлять настройками дебетовой карты в личном кабинете пользователя;
    • добавлять карты других банков в ПУМБ Online и свободно переводить деньги между Вашими картами;
    • создавайте шаблоны для удобных и быстрых переводов по номеру карты или счета;
    • блокировать/разблокировать действие дебетовой карты в случае необходимости;
    • подключать/отключать услугу 3D Secure;
    • блокировать/разблокировать возможность проведения интернет-операций c дебетовой картой в случае необходимости;
    • просматривать историю операций, совершенных как с помощью дебетовой карты, так и со счета;
    • изменять суточные лимиты на проведение оплат/снятия средств из банкомата с помощью дебетовой карты;
    • получить (напомнить) или поменять PIN-код к карте.

    Для того чтобы получить (напомнить) или изменить PIN-код к карте необходимо:
    • в мобильном приложении ПУМБ Online в разделе «Карты и счета» выбрать Фестивальную карту;
    • перейти в настройки, нажав на (знак) ;
    • нажать соответствующую кнопку «Напомнить PIN-код карты», «Изменить PIN-код карты»;
    • ввести OTP-пароль, который поступил в SMS на номер мобильного телефона;
    • получить PIN-код карты, отправленный в SMS на номер, который был предоставлен в банк как основной номер телефона.
  • Как получить Prepaid Фестивальная карта / дебетовая Фестивальная карта?
    Обязательным условием получения Prepaid Фестивальная карта является наличие у клиента действующего номера мобильного телефона любого из украинских операторов связи. Получить карту можно у представителя ПУМБ, который находится на территории проведения фестивалей "Upark 2019" в дни их проведения.

    Представитель банка выдаст клиенту эмитированную АО «ПУМБ» Prepaid Фестивальную карту, зарегистрирует клиента в системе PayHub на планшете – для этого понадобится № мобильного телефона и № Prepaid Фестивальной карты.

    Процедура регистрации занимает не более 3 минут.

    При этом клиенту совсем не обязательно иметь с собой документы для подтверждения.

    Никакого паспорта и идентификационного кода.

    После регистрации карты на указанный номер мобильного телефона клиента направляется 4-х значный PIN-код и клиент сразу может пользоваться картой.

    Для начала ее необходимо пополнить, потому что она выпускается с нулевым остатком.

    Если указанный номер телефона, при выдаче Prepaid карты, отсутствует в базе зарегистрированных пользователей системы PayHub, то дополнительно к SMS с PIN-кодом клиенту в SMS направляется логин и пароль для входа в систему PayHub.

    Оформление дебетовой Фестивальной карты возможно в любом отделении ПУМБ.

    Для оформления при себе необходимо иметь паспорт, идентификационный код и мобильный телефон, номер которого будет указан в ПУМБ как основной финансовый номер телефона.

    После получения дебетовой Фестивальной карты, для пользования ею, необходимо активировать карту. Активировать карту и PIN-код к карте можно через ПУМБ Online.

  • Как пополнить Prepaid Фестивальную карту / дебетовую Фестивальную карту?
    Без комиссии пополнить карту можно в следующие способы:
    - с помощью P2P перевода с карты любого украинского банка на сервисе PayHub.com.ua;
    - с помощью P2P перевода с карты любого украинского банка через мобильное приложение ПУМБ Online (для дебетовой Фестивальной карты);
    - в платежном киоске самообслуживания (ПТКС) АО «ПУМБ»;
    - в отделении банка (Cash-in ATM, касса);
    - безналичным переводом в середине ПУМБ.
  • Есть ли ограничения по возрасту для получения Prepaid Фестивальной карты / дебетовой Фестивальной карты?
    Минимальный возраст для получения карты – 14 лет.
  • Каким образом активируется Prepaid Фестивальная карта / дебетовая Фестивальная карта?
    Prepaid Фестивальная карта активируется автоматически в момент ее регистрации на планшете сотрудника банка, в момент активации Prepaid карты ее баланс/остаток равен 0 (нулю).

    В момент активации Prepaid карты, так же активируется и услуга 3D Secure. SMS-сообщение с паролями для подтверждения по услуге будут направляться на номер мобильного телефона клиента, указанный при регистрации Prepaid карты.

    Дебетовую Фестивальную карту можно активировать через мобильное приложение ПУМБ Online или позвонив в Центр обслуживания клиентов АО «ПУМБ» по номеру: +38044 290 7 290.

    Для активации через мобильное приложение ПУМБ Online необходимо загрузить ПУМБ Оnline на свой смартфон (если Вы не сделали этого раньше): найти приложение на App Store или Google Play Маркет или отсканировать QR-код и указать свой номер телефона и пароль для ПУМБ Online, который Вы получили в SMS от банка.



    Далее в разделе «Карты и счета» выбрать Фестивальную карту, перейти в настройки, нажав на (знак) , и нажать кнопку «Активировать карту».

    Для активации карты через Центр обслуживания клиентов АО «ПУМБ» по номеру +38044 290 7 290 необходимо:

    - позвонить с номера телефона, который был предоставлен в банк как основной;
    - выбрать в меню пункт 0, а затем пункт 7;
    - выполнить шаг за шагом автоматическую инструкцию (Вам понадобится номер паспорта/ID-карты и сама Фестивальная карта);
    - получите PIN-код карты в SMS на номер телефона, который был предоставлен в банк как основной.
  • Что делать, если клиент потерял или у него украли мобильный телефон, а вместе с ним и Prepaid Фестивальную карту / дебетовую Фестивальную карту?
    В первую очередь необходимо обратиться на линию Центра обслуживания клиентов АО «ПУМБ» по телефону +38044 290 7290 и заблокировать действие Prepaid карты. После того, как Prepaid карта будет заблокирована, клиенту необходимо обратиться в ближайший сервисный центр представительства мобильного оператора, которому принадлежит SIM-карта с номером мобильного телефона и пройти процедуру восстановления номера. Важно! Учитывая то, что Prepaid карта позволяет осуществлять бесконтактные расчеты в POS-терминалах торговцев благодаря технологии Mastercard PayPass на сумму до 500 UAH без ввода PIN-кода, в случае потери карты клиенту необходимо порекомендовать обратиться в ближайшее отделение банка с целью закрытия Prepaid карты и снятия остатка средств. В день обращения в отделение у клиента на руках должен бать, восстановленный после кражи, действующий номер мобильного телефона, который был указан при регистрации Prepaid карты.

    Для блокировки дебетовой Фестивальной карты, в первую очередь необходимо обратиться на линию Центра обслуживания клиентов АО «ПУМБ» по телефону: +38044 290 7 290. После блокировки карты клиент с паспортом и ИНН может обратиться в ближайшее отделение банка для выпуска новой карты.
  • Что можно сделать с Prepaid Фестивальной картой / дебетовой Фестивальной картой при звонке на горячую линию ПУМБ?
    Prepaid Фестивальная карта:
    - заблокировать действие Prepaid карты;
    - подключить услугу 3D Secure;
    - уточнить остаток доступного лимита для совершения операций с картой в разрезе всех типов транзакций доступных по Prepaid карте;
    - уточнить историю совершенных операций с картой.
    Номер телефона горячей линии ПУМБ: +38 (044) 290 7 290.

    Дебетовая Фестивальная карта:
    - заблокировать/разблокировать действие дебетовой карты;
    - подключить/отключить услугу 3D Secure;
    - уточнить установленные лимиты по карте;
    - активировать карту и PIN-код к ней;
    - уточнить историю совершенных операций по карте.
  • Как получить ПИН-код к Prepaid Фестивальной карте / дебетовой Фестивальной карте?
    PIN-код к Prepaid Фестивальной карте выпускается в момент активации карты после регистрации Prepaid карты на планшете сотрудника банка и направляется клиенту банком в SMS-сообщении.
    Если не можете вспомнить PIN-код к карте, напомнить его можно через мобильное приложение ПУМБ Online или позвонив в Центр обслуживания клиентов АО «ПУМБ» по телефону: +38044 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 093 290 7 290, +38 044 290 7 290

    PIN-код к дебетовой Фестивальной карте можно получить через мобильное приложение ПУМБ Online или позвонив в Центр обслуживания клиентов АО «ПУМБ» по телефону: +38044 290 7 290.

    Для активации через мобильное приложение ПУМБ Online необходимо загрузить ПУМБ Оnline на свой смартфон (если Вы не сделали этого раньше): найти приложение на App Store или Google Play Маркет или отсканировать QR-код и указать свой номер телефона и пароль для ПУМБ Online, который Вы получили в SMS от банка.



    Далее в разделе «Карты и счета» выбрать Фестивальную карту, перейти в настройки, нажав на (знак) , и нажать кнопку «Активировать карту».

    Для активации карты через Центр обслуживания клиентов АО «ПУМБ» по номеру +38044 290 7 290 необходимо:

    - позвонить с номера телефона, который был предоставлен в банк как основной;
    - выбрать в меню пункт 0, а затем пункт 7;
    - выполнить шаг за шагом автоматическую инструкцию (Вам понадобится номер паспорта/ID-карты и сама Фестивальная карта);
    - получите PIN-код карты в SMS на номер телефона, который был предоставлен в банк как основной.
  • Где можно ознакомиться с тарифами банка для Prepaid Фестивальной карты / дебетовой Фестивальной карты?
    “Тарифы банка для карт размещены в Общей базовой редакции тарифов ФЛ для клиентов ПАО “ПУМБ”. Ознакомиться с ними можно ниже в разделе “Документы для загрузки”
  • Поддерживает ли Prepaid Фестивальная карта/дебетовая Фестивальная карта проведение международных Интернет-операций?
    Нет, Prepaid карта действует только на территории Украины.

    Да, по дебетовой карте можно проводить международные Интернет-операции.
  • Каким образом можно заблокировать действие Prepaid Фестивальной карты / дебетовой Фестивальной карты?
    Prepaid карта может быть заблокирована пользователем – Клиентом – самостоятельно в личном кабинете пользователя на сервисе PayHub.com.ua .Также действие Prepaid карты может быть заблокировано сотрудниками горячей линии при обращении клиента на горячую линию поддержки по тел.: +38044 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 093 290 7 290, +38 044 290 7 290

    Дебетовая карта может быть заблокирована пользователем – Клиентом – самостоятельно в личном кабинете дистанционного обслуживания online.pumb.ua и в мобильном приложении ПУМБ Online. Также действие дебетовой карты может быть заблокировано сотрудниками горячей линии при обращении клиента на горячую линию поддержки по тел.: +38 (044) 290 7 290.

Обратная связь