Prepaid Фестивальная карта – это не персонифицированная, предварительно напечатанная карта с поддержкой бесконтактной технологии оплат при помощи технологии PayPass, эмитируемая ПАО “ПУМБ” в сотрудничестве с Международной платежной системой Mastercard. Prepaid карта является инструментом доступа к электронному кошельку пользователя системы PayHub.com.ua, выпускается только в UAH и может быть использована только на территории Украины.

Дебетовая Фестивальная карта – это персонифицированная карта с поддержкой бесконтактной технологии оплат при помощи технологии PayPass, эмитируемая ПАО “ПУМБ” в сотрудничестве с Международной платежной системой Mastercard. Дебетная карта может использоваться для платежей по всему миру, счет открывается в UAH с доступом в личный кабинет в системе дистанционного обслуживания online.pumb.ua.

- приоритетный вход на фестивали: "Westland 2018", "Ostrov 2018", "Upark 2018 ", "MRPL CITY 2018".
- при оплате картой на фудкорте и в баре за напитки и еду в дни проведения фестивалей "Westland 2018", "Ostrov 2018", "Upark 2018 ", "MRPL CITY 2018" будет применятся скидка 10%.

Prepaid Фестивальная карта:
- владелец карты имеет возможность рассчитываться картой с бесконтактной технологией Mastercard PayPass – в одно касание покупать напитки, еду на территории фестивалей "Westland 2018", "Ostrov 2018", "Upark 2018 ", "MRPL CITY 2018";
- рассчитываться в магазинах, на заправках – везде, где есть платежные терминалы на территории Украины;
- рассчитываться в украинских интернет-магазинах, используя реквизиты карты (номер карты, срока действия и секретный код).

Дебетовая Фестивальная карта:
- Расчеты дебетовой Фестивальной картой могут производиться как на территории Украины, так и за ее пределами, в том числе на заграничных интернет-сайтах.

При помощи Prepaid карты в системе PayHub Вы сможете:
- выполнять активные операции, а именно:
• без комиссии оплачивать коммунальные услуги;
• совершать пополнение мобильного, оплачивать услуги доступа в Интернет, а также совершать многие другие предусмотренные сервисом операции;
• выполнять P2P переводы с Prepaid карты на карту любого украинского банка, в т.ч. на другую Prepaid карту ПАО “ПУМБ”;
- управлять настройками Prepaid карты в личном кабинете пользователя:
• блокировать/разблокировать действие Prepaid карты в случае необходимости;
• подключать/отключать услугу 3D Secure;
• просматривать историю операций, совершенных с помощью Prepaid карты.

С помощью дебетовой карты в системе ПУМБ online Вы сможете:
- выполнять активные операции, а именно:
• без комиссии оплачивать коммунальные услуги;
• совершать пополнение мобильного, оплачивать услуги доступа в Интернет, а также совершать многие другие предусмотренные сервисом операции;
• выполнять P2P переводы с карты на карту любого украинского банка;
• выполнять переводы в гривне на реквизиты счетов, открытых в любом украинском банке;
• пополнять счет с карты любого украинского банка;
• открывать доступные продукты ПАО «ПУМБ»;
- управлять настройками дебетовой карты в личном кабинете пользователя:
• блокировать/разблокировать действие дебетовой карты в случае необходимости;
• подключать/отключать услугу 3D Secure;
• блокировать/разблокировать возможность проведения интернет-операций з дебетовой картой в случае необходимости;
• просматривать историю операций, совершенных как с помощью дебетовой карты, так и со счета;
• изменять суточные лимиты на проведение расчетов/снятие средств из банкомата с помощью дебетовой карты.

Обязательным условием получения Prepaid Фестивальная карта является наличие у клиента действующего номера мобильного телефона любого из украинских операторов связи. Получить карту можно у представителя ПУМБ, который находится на территории проведения фестивалей "Westland 2018", "Ostrov 2018", "Upark 2018 ", "MRPL CITY 2018". Представитель банка выдаст клиенту эмитированную ПАО “ПУМБ” Prepaid Фестивальная карта, зарегистрирует клиента в системе PayHub на планшете – для этого понадобится № мобильного телефона и № Prepaid Фестивальная карты, а также данные ФИО клиента. Процедура регистрации занимает не более 3-х минут. При этом клиенту вовсе не обязательно иметь при себе подтверждающие документы. Никакого паспорта и идентификационного кода. После регистрации карты, на указанный номер мобильного телефона клиента направляется 4-х значный ПИН-код и клиент сразу может пользоваться картой. Для начала ее необходимо пополнить, т.к. она выпускается с нулевым остатком. Если указанный номер телефона при выдаче Prepaid карты отсутствует в базе зарегистрированных пользователей системы PayHub, то дополнительно к СМС с ПИН-кодом клиенту в СМС отправляется логин и пароль для входа в систему PayHub.

Клиент может заказать дебетовую Фестивальную карту через паблик аккаунт ПУМБ в Viber, предоставив при этом все необходимые данные или лично обратившись в любое ближайшее отделение ПАО «ПУМБ» с оригиналами паспорта и ИНН. Заказ карты через Viber доступен в тестовом режиме в городах Львов и Киев.

Пополнить карту можно с помощью следующих способов:
- без комиссии, при помощи P2P перевода с карты любого украинского банка на сервисе PayHub.com.ua;
- в платежном киоске самообслуживания (ПТКС) ПАО «ПУМБ»;
- в отделении банка (Cash-in ATM, касса).

Минимальный возраст для получения карты – 14 лет.

По Prepaid Фестивальной карте установлены следующие лимиты:
- максимальная сумма для единоразового пополнения электронного устройства – UAH 14 000;
- максимальный баланс по одному электронным устройством – UAH 14 000;
- максимальный дебетовый оборот (оплата товаров/платежи в POS) по одному электронным устройством – UAH 14 000 в неделю, но не более UAH 62 000 в год;
- снятие наличных в кассе и АТМ банка – UAH 500 в сутки, но не более UAH 4 000 в месяц;
- перевод на другой счет – UAH 500 в сутки, но не более UAH 4 000 в месяц;
- лимит переводов в счет пополнения услуг операторов мобильной связи – UAH 500 в сутки;
- при потере карта не восстанавливается;
- карта действует только на территории Украины;
- к одному номеру мобильного телефона может быть выпущена 1-на Prepaid карта;
- максимальный срок действия карты – 3 года.

Для дебетовой Фестивальной карты действуют стандартные лимиты на проведение операций с платежными картами выпущенными ПАО «ПУМБ»

Если у клиента к его номеру мобильного телефона уже есть Рrepaid карта (открытая по данному или другому продукту - к примеру, Visa Classic prepaid stickers for Eurovision 2017/Карта болельщика), то вторая карта к этому номеру мобильного телефона не может быть подвязана.

Prepaid карта активируется автоматически в момент ее регистрации на планшете сотрудника банка, в момент активации Prepaid карты ее баланс/остаток равен 0 (нулю). В момент активации Prepaid карты также активируется и услуга 3DSecure. СМС сообщения с подтверждающими паролями по услуге будут отправляться на номер мобильного телефона клиента, указанный при регистрации Prepaid карты.

Дебетовая карта активируется в момент её выдачи сотрудником в отделении банка или позвонив в Центр обслуживания клиентов ПАО «ПУМБ» по номеру +38044 290 7 290.

В первую очередь необходимо обратиться на линию Центра обслуживания клиентов ПАО “ПУМБ” по номеру +38044 290 7 290 и заблокировать действие Prepaid карты. После того, как Prepaid карта будет заблокирована, клиенту необходимо обратиться в ближайший сервисный центр представительства мобильного оператора, которому принадлежит SIM-карта с номером мобильного телефона и пройти процедуру восстановления номера. Важно! Учитывая, что Prepaid карта позволяет осуществлять бесконтактные расчеты в POS терминалах торговцев благодаря технологии Mastercard PayPass в сумме до 100 UAH без ввода ПИН-кода, в случае утери карты клиенту необходимо рекомендовать обратиться в ближайшее отделение банка с целью закрытия Prepaid карты и снятия остатка средств. В день обращения в отделение у клиента на руках должен быть восстановленный после кражи, действующий номер мобильного телефона, указанный при регистрации Prepaid карты.

В первую очередь необходимо обратиться на линию Центра обслуживания клиентов ПАО “ПУМБ” по номеру +38044 290 7 290 и заблокировать действие дебетовой карты. После блокирования карты клиент с паспортом и ИНН может обратиться в ближайшее отделение банка для выпуска новой карты.

Prepaid Фестивальная карта:
- заблокировать действие Prepaid карты;
- подключить услугу 3D Secure;
- уточнить остаток доступного лимита для совершения операций с картой в разрезе всех типов транзакций доступных по Prepaid карте;
- уточнить историю совершенных операций с картой.
Номер телефона горячей линии ПУМБ: +38 (044) 290 7 290.

Дебетовая Фестивальная карта:
- заблокировать/разблокировать действие дебетовой карты;
- подключить/отключить услугу 3D Secure;
- уточнить установленные лимиты по карте;
- активировать карту;
- уточнить историю совершенных операций с картой.

ПИН-код к Prepaid карте выпускается в момент активации карты после регистрации Prepaid карты на планшете сотрудника банка и направляется клиенту банком в СМС сообщении.

ПИН-код к дебетовой карте выдаётся в пин-конверте в момент её выдачи.

“Тарифы банка для карт размещены в Общей базовой редакции тарифов ФЛ для клиентов ПАО “ПУМБ”. Ознакомиться с ними можно ниже в разделе “Документы для загрузки”

Нет, Prepaid карта действует только на территории Украины.

Да, по дебетовой карте можно проводить международные Интернет-операции.

Prepaid карта может быть заблокирована пользователем – Клиентом – самостоятельно в личном кабинете пользователя на сервисе PayHub.com.ua Также действие Prepaid карты может быть заблокировано сотрудниками горячей линии при обращении клиента на горячую линию поддержки по тел. +38044 290 7 290.

Дебетовая карта может быть заблокирована пользователем – Клиентом – самостоятельно в личном кабинете дистанционного обслуживания online.pumb.ua. Также, действие дебетовой карты может быть заблокировано сотрудником горячей линии при обращении клиента на горячую линию по тел. +38 (044) 290 7 290.

Только после закрытия существующей Prepaid карты (счет закрывается в течении 45-ти дней). Важно! К одному номеру мобильного телефона может быть “привязана” - открыта только одна Prepaid карта.

Клиент с паспортом и ИНН может обращаться в ближайшее отделение банка для выпуска новой карты.