Prepaid Фестивальная карта – это неперсонифицированная (неименная), предварительно напечатанная карта с поддержкой бесконтактной технологии оплат с помощью технологии PayPass, эмитируемая АО «ПУМБ» в сотрудничестве с Международной платежной системой Mastercard. Prepaid карта является инструментом доступа к электронному кошельку пользователя системы PayHub.com.ua, выпускается только в UAH и может быть использована только на территории Украины.

Дебетовая Фестивальная карта – это персонифицированная (именная) платежная карта с поддержкой бесконтактной технологии оплат с помощью технологии PayPass, эмитируемая АО «ПУМБ» в сотрудничестве с Международной платежной системой Mastercard. Дебетовая карта может использоваться для расчетов по всему миру, счет открывается в UAH с доступом в личный кабинет в системе дистанционного обслуживания online.pumb.ua.

- Приоритетный вход на фестиваль «Upark 2019», спонсором которого является ПУМБ".
- Скидки на покупку билетов на фестиваль «Upark 2019», при покупке их на payhub.com.ua.
- Скидки на баре и на фуд-корты во время проведения фестиваля. При оплате картой на фуд-кортах и в барах за напитки и еду, в дни проведения фестивалей «Upark 2019», будет применяться скидка 5%, при оплате с применением GooglePay или ApplePay – будет применяться скидка 10%.
- Пополнение как наличными, так и безналичными – без дополнительных комиссий и расходов.

С дебетовой Фестивальной картой предоставляются дополнительные преимущества.

Без дополнительных комиссий и расходов:
- платежи внутри ПУМБ;
- безналичные переводы на карту через ПУМБ Оnline;
- снятие наличных в любом банкомате Украины при наличии технической возможности;
- управление 24/7 всеми платежами и поступлениями в мобильном приложении ПУМБ Оnline.

Prepaid Фестивальная карта:
- владелец карты имеет возможность оплачивать картой с бесконтактной технологией Mastercard PayPass;
- в одно касание покупать напитки, еду на территории проведения фестивалей «Upark 2019» и получать за это до 10% скидки при условии применения сервисов Google Play или Apple Pay;
- оплачивать в магазинах, на заправках – везде, где есть платежные терминалы на территории Украины;
- оплачивать в украинских интернет-магазинах, пользуясь реквизитами карты (номер карты, срок действия и секретным кодом).

Дебетовая Фестивальная карта:
Оплаты дебетовой Фестивальной картой MasterCard World PayPass могут быть проведены как на территории Украины, так и за ее пределами, в том числе на зарубежных интернет-сайтах. Добавив карту в GooglePay или ApplePay можно быстро проводить любые платежи, а также получать 10% скидки при оплате на фуд-кортах фестиваля «Upark 2019».

С помощью Prepaid карты в системе PayHub Вы сможете:
- выполнять расчетные операции, а именно:
• без комиссии платить за коммунальные услуги;
• осуществлять пополнение мобильного, платить за услуги доступа в Интернет, а также осуществлять многие другие предусмотренных сервисом операций;
• выполнять P2P переводы с Prepaid карты на карту любого украинского банка, в т.ч. на другую Prepaid карту АО «ПУМБ»;
• управлять настройками Prepaid карты в личном кабинете пользователя на сайте payhub.com.ua .
• блокировать/разблокировать действие Prepaid карты в случае необходимости;
• подключать/отключать услугу 3D Secure;
• просматривать историю операций, осуществленных с помощью Prepaid карты.

С помощью дебетовой карты в системе ПУМБ Online Вы сможете:
• не искать больше отделения или банкоматы – весь банкинг в Вашем смартфоне без дополнительных комиссий и расходов 24/7.
Загрузите ПУМБ Оnline на свой смартфон:
• найдите приложение на App Store или Google Play Маркет или отсканируйте QR-код;


-выполнять расчетные операции, а именно:
• без комиссии оплачивать коммунальные услуги;
• осуществлять пополнение мобильного, платить за услуги доступа в Интернет, а также осуществлять многие другие предусмотренные сервисом операции;
• • без комиссии выполнять P2P переводы с карты любого украинского банка на фестивальную карту;
• осуществлять переводы в гривнах, на реквизиты счетов отрытых в любом украинском банке;
• пополнять счет с карты любого украинского банка;
• открывать доступные продукты АО «ПУМБ»;
• управлять настройками дебетовой карты в личном кабинете пользователя;
• добавлять карты других банков в ПУМБ Online и свободно переводить деньги между Вашими картами;
• создавайте шаблоны для удобных и быстрых переводов по номеру карты или счета;
• блокировать/разблокировать действие дебетовой карты в случае необходимости;
• подключать/отключать услугу 3D Secure;
• блокировать/разблокировать возможность проведения интернет-операций c дебетовой картой в случае необходимости;
• просматривать историю операций, совершенных как с помощью дебетовой карты, так и со счета;
• изменять суточные лимиты на проведение оплат/снятия средств из банкомата с помощью дебетовой карты;
• получить (напомнить) или поменять PIN-код к карте.

Для того чтобы получить (напомнить) или изменить PIN-код к карте необходимо:
• в мобильном приложении ПУМБ Online в разделе «Карты и счета» выбрать Фестивальную карту;
• перейти в настройки, нажав на (знак) ;
• нажать соответствующую кнопку «Напомнить PIN-код карты», «Изменить PIN-код карты»;
• ввести OTP-пароль, который поступил в SMS на номер мобильного телефона;
• получить PIN-код карты, отправленный в SMS на номер, который был предоставлен в банк как основной номер телефона.

Обязательным условием получения Prepaid Фестивальная карта является наличие у клиента действующего номера мобильного телефона любого из украинских операторов связи. Получить карту можно у представителя ПУМБ, который находится на территории проведения фестивалей "Upark 2019" в дни их проведения.

Представитель банка выдаст клиенту эмитированную АО «ПУМБ» Prepaid Фестивальную карту, зарегистрирует клиента в системе PayHub на планшете – для этого понадобится № мобильного телефона и № Prepaid Фестивальной карты.

Процедура регистрации занимает не более 3 минут.

При этом клиенту совсем не обязательно иметь с собой документы для подтверждения.

Никакого паспорта и идентификационного кода.

После регистрации карты на указанный номер мобильного телефона клиента направляется 4-х значный PIN-код и клиент сразу может пользоваться картой.

Для начала ее необходимо пополнить, потому что она выпускается с нулевым остатком.

Если указанный номер телефона, при выдаче Prepaid карты, отсутствует в базе зарегистрированных пользователей системы PayHub, то дополнительно к SMS с PIN-кодом клиенту в SMS направляется логин и пароль для входа в систему PayHub.

Оформление дебетовой Фестивальной карты возможно в любом отделении ПУМБ.

Для оформления при себе необходимо иметь паспорт, идентификационный код и мобильный телефон, номер которого будет указан в ПУМБ как основной финансовый номер телефона.

После получения дебетовой Фестивальной карты, для пользования ею, необходимо активировать карту. Активировать карту и PIN-код к карте можно через ПУМБ Online.

Без комиссии пополнить карту можно в следующие способы:
- с помощью P2P перевода с карты любого украинского банка на сервисе PayHub.com.ua;
- с помощью P2P перевода с карты любого украинского банка через мобильное приложение ПУМБ Online (для дебетовой Фестивальной карты);
- в платежном киоске самообслуживания (ПТКС) АО «ПУМБ»;
- в отделении банка (Cash-in ATM, касса);
- безналичным переводом в середине ПУМБ.

Минимальный возраст для получения карты – 14 лет.

Prepaid Фестивальная карта активируется автоматически в момент ее регистрации на планшете сотрудника банка, в момент активации Prepaid карты ее баланс/остаток равен 0 (нулю).

В момент активации Prepaid карты, так же активируется и услуга 3D Secure. SMS-сообщение с паролями для подтверждения по услуге будут направляться на номер мобильного телефона клиента, указанный при регистрации Prepaid карты.

Дебетовую Фестивальную карту можно активировать через мобильное приложение ПУМБ Online или позвонив в Центр обслуживания клиентов АО «ПУМБ» по номеру: +38044 290 7 290.

Для активации через мобильное приложение ПУМБ Online необходимо загрузить ПУМБ Оnline на свой смартфон (если Вы не сделали этого раньше): найти приложение на App Store или Google Play Маркет или отсканировать QR-код и указать свой номер телефона и пароль для ПУМБ Online, который Вы получили в SMS от банка.



Далее в разделе «Карты и счета» выбрать Фестивальную карту, перейти в настройки, нажав на (знак) , и нажать кнопку «Активировать карту».

Для активации карты через Центр обслуживания клиентов АО «ПУМБ» по номеру +38044 290 7 290 необходимо:

- позвонить с номера телефона, который был предоставлен в банк как основной;
- выбрать в меню пункт 0, а затем пункт 7;
- выполнить шаг за шагом автоматическую инструкцию (Вам понадобится номер паспорта/ID-карты и сама Фестивальная карта);
- получите PIN-код карты в SMS на номер телефона, который был предоставлен в банк как основной.

В первую очередь необходимо обратиться на линию Центра обслуживания клиентов АО «ПУМБ» по телефону +38044 290 7290 и заблокировать действие Prepaid карты. После того, как Prepaid карта будет заблокирована, клиенту необходимо обратиться в ближайший сервисный центр представительства мобильного оператора, которому принадлежит SIM-карта с номером мобильного телефона и пройти процедуру восстановления номера. Важно! Учитывая то, что Prepaid карта позволяет осуществлять бесконтактные расчеты в POS-терминалах торговцев благодаря технологии Mastercard PayPass на сумму до 500 UAH без ввода PIN-кода, в случае потери карты клиенту необходимо порекомендовать обратиться в ближайшее отделение банка с целью закрытия Prepaid карты и снятия остатка средств. В день обращения в отделение у клиента на руках должен бать, восстановленный после кражи, действующий номер мобильного телефона, который был указан при регистрации Prepaid карты.

Для блокировки дебетовой Фестивальной карты, в первую очередь необходимо обратиться на линию Центра обслуживания клиентов АО «ПУМБ» по телефону: +38044 290 7 290. После блокировки карты клиент с паспортом и ИНН может обратиться в ближайшее отделение банка для выпуска новой карты.

Prepaid Фестивальная карта:
- заблокировать действие Prepaid карты;
- подключить услугу 3D Secure;
- уточнить остаток доступного лимита для совершения операций с картой в разрезе всех типов транзакций доступных по Prepaid карте;
- уточнить историю совершенных операций с картой.
Номер телефона горячей линии ПУМБ: +38 (044) 290 7 290.

Дебетовая Фестивальная карта:
- заблокировать/разблокировать действие дебетовой карты;
- подключить/отключить услугу 3D Secure;
- уточнить установленные лимиты по карте;
- активировать карту и PIN-код к ней;
- уточнить историю совершенных операций по карте.

PIN-код к Prepaid Фестивальной карте выпускается в момент активации карты после регистрации Prepaid карты на планшете сотрудника банка и направляется клиенту банком в SMS-сообщении.
Если не можете вспомнить PIN-код к карте, напомнить его можно через мобильное приложение ПУМБ Online или позвонив в Центр обслуживания клиентов АО «ПУМБ» по телефону: +38044 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 093 290 7 290, +38 044 290 7 290

PIN-код к дебетовой Фестивальной карте можно получить через мобильное приложение ПУМБ Online или позвонив в Центр обслуживания клиентов АО «ПУМБ» по телефону: +38044 290 7 290.

Для активации через мобильное приложение ПУМБ Online необходимо загрузить ПУМБ Оnline на свой смартфон (если Вы не сделали этого раньше): найти приложение на App Store или Google Play Маркет или отсканировать QR-код и указать свой номер телефона и пароль для ПУМБ Online, который Вы получили в SMS от банка.



Далее в разделе «Карты и счета» выбрать Фестивальную карту, перейти в настройки, нажав на (знак) , и нажать кнопку «Активировать карту».

Для активации карты через Центр обслуживания клиентов АО «ПУМБ» по номеру +38044 290 7 290 необходимо:

- позвонить с номера телефона, который был предоставлен в банк как основной;
- выбрать в меню пункт 0, а затем пункт 7;
- выполнить шаг за шагом автоматическую инструкцию (Вам понадобится номер паспорта/ID-карты и сама Фестивальная карта);
- получите PIN-код карты в SMS на номер телефона, который был предоставлен в банк как основной.

“Тарифы банка для карт размещены в Общей базовой редакции тарифов ФЛ для клиентов ПАО “ПУМБ”. Ознакомиться с ними можно ниже в разделе “Документы для загрузки”

Нет, Prepaid карта действует только на территории Украины.

Да, по дебетовой карте можно проводить международные Интернет-операции.

Prepaid карта может быть заблокирована пользователем – Клиентом – самостоятельно в личном кабинете пользователя на сервисе PayHub.com.ua .Также действие Prepaid карты может быть заблокировано сотрудниками горячей линии при обращении клиента на горячую линию поддержки по тел.: +38044 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 093 290 7 290, +38 044 290 7 290

Дебетовая карта может быть заблокирована пользователем – Клиентом – самостоятельно в личном кабинете дистанционного обслуживания online.pumb.ua и в мобильном приложении ПУМБ Online. Также действие дебетовой карты может быть заблокировано сотрудниками горячей линии при обращении клиента на горячую линию поддержки по тел.: +38 (044) 290 7 290.