Мобільний додаток
перейти перейти
  • Частным клиентам
  • Для бизнеса
  • Персона
  • Банк сегодня
Частным клиентам
Для бизнеса
Персона
Банк сегодня

Защита от мошенников

Услуга защиты от финансового мошенничества
Защита от мошенников

Защита от мошенников

Услуга защиты от финансового мошенничества
Ваша возможность вернуть деньги на свой счет, если ими завладели воры.

Основные условия

20 000 грн
Максимальная сумма покрытия
200 грн
Стоимость в год
12 месяцев
Срок действия услуги

Возможность быстро вернуть средства в случае их потери из-за мошеннических действий преступников

Договор страхования действует на неограниченное количество платежных карт к вашему счету в ПУМБ

Страхование от всех распространенных видов мошенничества с банковскими картами и счетами по данным НБУ.

Для кого создана страховка «Защита от мошенников»

Наши системы надежно защищены, но воры очень изобретательны и могут ввести вас в заблуждение. Это может произойти с кем угодно:

Оплата на поддельных сайтах или неосознанный перевод средств преступникам.
Снятие средств мошенниками с утерянной или поддельной карты.
Снятие средств мошенниками с утерянной или поддельной карты.
Доступ мошенников в ПУМБ Оnline с помощью дубликата SIM-карты и прочее.
Услуга «Защита от мошенников» позволит вам легко вернуть деньги во всех этих и многих других случаях
Узнайте больше о том, как уберечься от мошенничества самостоятельно
Узнайте больше

Как получить
страховую выплату

01
Немедленно заблокируйте карту при подозрении мошенничества в ПУМБ Online или по тел. +38 044 290 7290
(Стоимость согласно тарифам операторов)
02
Обратитесь в полицию
сообщите о факте мошенничества;
получите номер, по которому зарегистрировано ваше обращение;

получите выписку из ЕРДР (Единого реестра досудебных расследований).

03
Обратитесь в ПУМБ
напишите заявление о несанкционированной транзакции;
напишите заявление в страховую компанию;
сообщите номер, по которому зарегистрировано обращение;
предоставьте копию выписки из ЕРДР.
За подробной информацией обратитесь в ближайшее отделение ПУМБ
Карта отделений

Мы отвечаем на ваши вопросы

  • Риски: социальный инжиниринг; незаконная оплата с карточного счета в торгово-сервисной сети по утраченной или украденной карте; скимминг, фарминг, вишинг, фишинг; незаконные операции в Интернет/ мобильном банкинге; оплата с карты без подтверждения SMS-пароля.

    Подробная информация о безопасности ваших средств ​ тут.

     

  • Решение о выплате или отказе в выплате происходит только после рассмотрения каждого случая индивидуально. По каждому случаю службой безопасности Банка проводится рассмотрение и составляется Акт. Основными причинами отказа могут быть:

    • подтвержденные мошеннические действия со стороны Клиента (например, сговор лиц о разглашении конфиденциальной информации);
    • страховое возмещение не выплачивается, если страховой случай произошел в течение первых 7 (семи) дней со дня вступления в силу данного Договора страхования, кроме случаев, когда Договор страхования был оформлен одновременно с открытием карточного счета Страхователя.
    • Грубые нарушения правил безопасного обращения с банковскими картами и нарушения сроков уведомления о наступлении страхового случая.
    • Весь мир, кроме зон военных конфликтов, территории осуществления мероприятий по обеспечению национальной безопасности и обороны, отпора и сдерживания агрессии РФ в Донецкой и Луганской областях, которые осуществляются путем проведения операции Объединенных сил, временно оккупированных территорий (Автономная Республика Крым и город Севастополь) или населенных пунктов, на территории которых органы государственной власти временно не осуществляют свои полномочия и таких, которые расположены на линии соприкосновения, согласно Распоряжения КМУ от 07.11.2014г. № 1085-р в редакции, действовавшей на момент наступления страхового случая.

  • ЧАО «ВУСО» – партнер по дебетовым и кредитным картам, ознакомиться с офертой можно по ссылке; лицензия.
    ЧАО «ПЗУ Украина» – по кредитным картам, ознакомиться с офертой можно по ссылке; лицензия.

  • По условиям договора, страхуется счет и все карты, выпущенные и перевыпущенные к нему, сроком на 12 месяцев с даты оформления договора страхования.

  • Договор страхования можно оформлять для счетов и карт как в гривне, так и в других видах валют.

  • Чтобы оформить договор страхования, обратитесь в ближайшее отделение ПУМБ с паспортом и кодом. У вас должен быть открыт счет в банке. Если его нет, вы можете открыть дебетовую карту «всеКАРТА» и/или кредитку «всеМОЖУ». Вы сможете оформить договор страхования «Защита от мошенников». Оплатите стоимость услуги удобным способом:

    • Перейдите по короткой ссылке, которая придет в смс/ Viber от ПУМБ
    • Через Интернет-банк ПУМБ Online
    • В платежных терминалах или кассах Банка
  • Ознакомиться с шаблоном договора CK «ПЗУ Украина» можно по ссылке. Публичная оферта.

    Ознакомиться с шаблоном договора CK «BYCO» можно по ссылке. Публичная оферта.

     

Зворотний зв'язок